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关于绩效评价过程的几点思考
来源: | 作者:pmo31d4b7 | 发布时间: 2020-01-10 | 39 次浏览 | 分享到:
从字面上讲,绩效即是业绩和效率。业绩通常指组织外部效率,而效率指组织内部的运营水平,这两个绩效的方向是相辅相成的。如果没有内部效率,组织可能会失去外部的竞争力,而外部效率的获得通常取决于内部效率的水平。接下来绩效评价小编将分享关于绩效过程的几点思考。

  从字面上讲,绩效即是业绩和效率。业绩通常指组织外部效率,而效率指组织内部的运营水平,这两个绩效的方向是相辅相成的。如果没有内部效率,组织可能会失去外部的竞争力,而外部效率的获得通常取决于内部效率的水平。接下来绩效评价小编将分享关于绩效过程的几点思考。

绩效评价


  对于绩效过程,不仅要关注可以观察的外显行为,也要关注那些不易觉察的能力和态度。传统的绩效主要是为了追述过去、评价历史,而随着绩效边界的扩展,那些新的、基于战略的组织在绩效界定上越来越关注未来。比如,那些创新型组织和知识型岗位的绩效,人们更加关注绩效的预期收益,即绩效=做了什么(实际结果)+能做什么(预期结果)。


  事实上,在管理实践中,不同的组织由于追求的目标和任务不同,所处的行业或经营领域不同,或者组织所处的发展阶段不同,对绩效评价的理解和评价重心就会有所不同。因此,我们应以综合、系统的观点分层次来看待绩效。


  在人力资源管理实践中,绩效包含了经过评价的工作行为、方式与结果。对于不同的员工来讲,行为和结果在其总体绩效中所占比例可能是不同的,对于工作简单、结构化程度较高,工作结果量化程度较高的员工(如企业一线操作人员),工作结果在其总体绩效中所占比例较大;而对于从事较复杂、结构化程度较低、工作结果量化程度较低的员工(如企业R&D人员、营销策划人员),工作行为在其总体绩效中所占比例较大。


  以上就是绩效评价小编对绩效过程的几点思考,希望能帮大家进一步了解绩效。