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绩效评价管理

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听绩效评价专家介绍绩效管理的流程
来源: | 作者:pmo31d4b7 | 发布时间: 2020-01-16 | 33 次浏览 | 分享到:
越来越多公司正在放弃效率不高的方法,如用笔记录来评估员工绩效。这部分公司选开始择使用绩效管理的新系统,这一系统能实现评估标准的一致性,使绩效管理的流程简单化,并节省更多的宝贵时间。今天,绩效评价专家将来和大家聊聊绩效管理的流程。

  越来越多公司正在放弃效率不高的方法,如用笔记录来评估员工绩效。这部分公司选开始择使用绩效管理的新系统,这一系统能实现评估标准的一致性,使绩效管理的流程简单化,并节省更多的宝贵时间。今天,绩效评价专家将来和大家聊聊绩效管理的流程。

绩效评价


  一、设立绩效目标


  设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则,依据公司总体目标及上级目标设立部门或个人目标。其二,SMART原则,即目标要符合具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达的(Attainable)、相关的(Relevant)、基于时间的(Time-based)五项标准。其三,承诺原则,上下级共同制定目标,并形成诺。


  二、记录绩效表现


  这是一个容易被忽视的环节,其实,管理者和员工都需要花大量时间记录工作表现,并尽量做到图表化、例行化和信息化。一方面为后面的辅导和评估环节提供依据,促进辅导及反馈的例行化,避免拍脑袋的绩效评估;另一方面,绩效表现记录本身对工作是一种有力的推动。中国有句俗话"不怕管,就怕算",绩效记录也是一项算的功夫。


  三、辅导及反馈


  辅导及反馈就是主管观察下属的行为,并对其结果进行反馈--表扬和批评。值得注意的是,对于下属行为好坏的评判标准事先需要与下属沟通,当观察到下属好的表现时,应及时予以表扬;同样,当下属有不好的表现时,应及时予以批评并要求纠正。有人认为绩效辅导就是要时刻监督、检查员工的工作。这不能一概而论。正确的做法是:只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责,就应该放手让他们自己管理。


  四、绩效评估


  就是我们通常所说的绩效考核或评价环节。绩效评价专家指出,在绩效管理过程中,评价是一个连续的过程,而绩效评估是过程中依据设定的评估方法和标准进行的正式评价。鉴于绩效结果一般需要较长时间才能体现出来,以及绩效评估等级的敏感性,越来越多的企业倾向于半年或一年评估一次。


  五、制定行动计划


  根据反馈面谈达成的改进方向,制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,并落实在下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效管理循环。


  以上就是绩效评价专家对绩效管理的流程的分析总结,希望能对大家有所帮助。